вверх
Сегодня: 19.08.18
6.png

Бредобренд

Вся лента в ФБ, и не первый день, забита обсуждениями «бренда Иркутска», подготовленным за 1 300 т. р. какой-то компанией из столицы.

 

Мнения делятся на несколько групп:

 

– те, кому не нравятся кислотные цвета

– те, кому не нравится наполнение

– те, кому не нравится авангард, который не привязан к городу

– те, кому не нравится и то и другое и жалко денег, выкинутых администрацией на такую чернушную подделку от неведомых засланцев.

 

И при этом большинство не видели ни техзадания от администрации к исполнителю, ни документации приема-сдачи работ. Ничего не видели – но все недовольны качеством.

 

Причем большинство согласны с тем, что «бренд Иркутску надо» потому, что «у всех есть» – и нам надо быть «как все порядочные». Дескать «позиционирование города как развитого туристического маршрута требует», и «маркетинг территории, находящейся в конкурентной борьбе», обязывает. 

 

При этом приводятся примеры Волгограда, Казани, Владивостока... не говоря уже о столицах.

 

Мое мнение: бред. Не бренд, а именно бред.

 

Что могут позиционировать как достопримечательность в Волгограде? Мамаев курган, «Родина-Мать зовет», Музей Сталинградской битвы, Дом Павлова, храмы, музеи, скульптурные ансамбли и так далее. 

 

В Казани – Казанский Кремль, Кул Шариф, церкви, мечети, Дом Аксенова, Музей восковых фигур, памятник дракону, скульптурные ансамбли, строения национального колорита и так далее. 

 

Владивосток – Золотой Рог, порт, Владивостокская крепость, Русский мост, маяк Эгершельд, храмы, музеи, скульптурные ансамбли и так далее. 

 

Назовите мне хотя бы один объект в Иркутске, аналогичный по масштабности Мамаеву кургану, Владивостокской крепости или Казанскому Кремлю!?

 

Ну хоть один!?

 

Может быть, у нас есть уличная композиция Даши Намдакова из 25 огромных скульптур, часть которых изготовлена специально для нас?

 

 Или у нас живет чемпион мира по единоборствам, и он открыл свою Школу, на экзамены в которую съезжаются бойцы со всего земного шара в надежде у него поучиться?

 

Может быть, где-то в иркутских храмах хранятся обладающие всемирной славой целительные мощи святого? 

 

Может быть, в городе есть археологический музей, построенный над открытой стоянкой древнего человека, и у нас огромный потенциал в археологическом туризме?

 

Может быть, Денис Мацуев переехал на пмж в Иркутск, дает еженедельные концерты в залах городских театров, и мы можем рассчитывать на армию его поклонников?

 

Сразу оговорюсь: я знаю о большинстве уникальных черт моего родного города, но это не тот случай, когда можно взять не умением, а числом.

 

Вариант «Суслика видишь? – Нет. – А он есть!» тут так же не уместен.

 

По моему мнению, заказавшие «бренд города» ошиблись дважды. 

 

Первое: они заказали именно бренд города, а не бренд «достопримечательностей для туриста» – а это, согласитесь, разные вещи.

 

И если с брендом достопримечательностей я еще, закрыв глаза, готов согласиться, то с брендом города – увольте!

 

Мы с вами собираемся продавать город? Ищем покупателей на землю? Инвесторов в промышленность? Нет конечно же. Тогда откуда такое название?

 

Мы хотели бы богатого туриста? Богатый привередлив. Он насмотрелся на всякую всячину в Европах и Азиях, проживая в хороших гостиницах с высоким уровнем сервиса, и его доставляли к достопримечательностям по хорошим дорогам.

 

Нам есть что ему показать такого, чтобы он согласился потратить 40 000 на самолет не Москва – Таиланд, а Москва – Иркутск?

 

Что именно?

 

И остается все тот же Байкал, который предлагают рассматривать как ветку в туризме, оставляя и на город часть доходов от туризма, причем с прицелом на увеличение доли города в общих цифрах оборота.

 

А для пресыщенного туриста Иркутск до сих пор лишь аэропорт подскока для высадки поближе к Байкалу, и заказчики «бренда Иркутска» бегут «впереди паровоза», выдавая желаемое за действительное. 

 

Китайские работяги не в счет. Им поездка вполне по карману, но эти расходы, как известно, областному и городскому бюджету приносят крохи, поскольку действует целая система ухода от уплаты налогов от туризма китайцев в РФ. И число китайских туристов растет год от года. Это уже вполне сформировавшийся бизнес, не предусматривающий полноценного участия в нем местных туроператоров налогоплательщиков.

 

Вторая ошибка. Я прекрасно помню один из законов Мерфи:

 

– Как только вы принимаетесь делать какую-то работу, находится другая, которую надо сделать ещё раньше.

 

Я понимаю, что нереально построить в Иркутске нечто грандиозное и уже после начинать маркетинговые войны за клиента. Деньги нужны сейчас. 

 

Ничего нового!

 

Деньги всегда нужны или прямо сейчас – или вчера!

 

Но на те же 1 300 т. р. можно было благоустроить город, отреставрировать пару фасадов в центре или построить пяток хоккейных коробок на окраинах...

 

Какой смысл вкладываться в абсолютно не нужное городу и не имеющее логичного завершения проектирование? Что там исследовать? Что варяги могут узнать и понять лучше, чем местные?

 

Какой смысл вкладываться в обман потенциального клиента, который, вернувшись домой, расскажет своим знакомым: «Не тратьте время на Иркутск! Ничего особенного! Город как город. Красивый, провинциальный, с историей и архитектурой, храмами и музеями, скверами и фонтанами, но... Поезжайте сразу на Байкал, с палаткой! Наймите проводника и удалитесь от цивилизации – с безумно задранными ценами на проживание в гостиницах на вытоптанном побережье, на максимальное расстояние! Продукты закупите в городе заранее, поскольку цены в прибрежных магазинах аналогичны ценам в столичных элитных бутиках! И вот там – кайф!»

 

Вот от таких последствий неумелого «брендирования» будут страдать следующие поколения туроператоров, которым мало того что придется изыскивать нестандартные ходы для привлечения клиента, так еще и бороться с ошибками своих предшественников.

 

Очень хочется надеяться, что от «первого блина комом» заказчики подобного продукта протрезвеют и изменят техзадание – как минимум. И, как максимум, что власти города и области отвлекутся от междоусобиц и займутся созиданием величия столицы области.

 

А пока... не влезает крестьянская лапища 43-его размера в хрустальную туфельку 34-ого! Нет у нас того, что можно позиционировать в виде центра или оси бренда. 

 

И из ничего не получается конфетка. Даже кролик в шляпе фокусника спрятан там заранее. Хочется верить, что это будет осознано, а амбиции будут приведены в соответствие с реальностью.

 

Александр Скальд

Иркутские кулуары

Добавить комментарий

Защитный код
Обновить

-Нельзя сказать, что "Иркутские кулуары" мы воспринимаем, как единственный источник информации, но то, что он заставляет взглянуть на привычные события под другим углом, это да. Это журнал, который интересно именно читать, а не привычно пролистывать, как многие современные издания. Не всегда мнения авторов созвучны твоему собственному ощущению, но определенно, позволяют увидеть многое из того, мимо чего сами бы прошли не останавливаясь. Бесспорно, "Иркутские кулуары" удачное продолжение телевизионного проекта "В кулуарах", который придумал и талантливо реализовал Андрей Фомин.

 

Андрей Хоменко, профессор, ректор ИрГУПС