вверх
Сегодня: 06.06.26
8.png

Про космос, ум и… стирку!

 

 

 

- И как ты пойдёшь сегодня на собеседование? – спросила девушка парня. По виду – студенты. И скорее всего из Политеха, который находился неподалёку.
- А чо такого? – удивился парень. Второй парень, стоявший рядом, тоже вопросительно взглянул на девушку.
- У тебя же одна приличная рубашка и та грязная. Работодатели увидят тебя в этой обдергайке и даже разговаривать не станут. Тут же всё сразу ясно.
- А я постираю сейчас! – ответил парень, достал телефон и начал чего-то там тыкать на экране. – У нас сейчас в общаге установлен комплекс стиральных машин, которыми можно управлять дистанционно. «Умная стирка» называется. Там и постирать быстро можно, и отжать, высушить сразу. А погладить не проблема. Ты же погладишь?
Он заулыбался, но девушка как будто несколько опешила. А его друг изобразил удивление, но такое, как мне показалось, – уважительное...

Этот разговор я подслушал в супермаркете, где завис возле стойки с хлебо-булочными изделиями. Раздумывал всё: чиабатту взять или серого хлеба – он же полезнее белого, да?! А студенты тоже чего-то выбирали, только я не понял – что. В руках у них была кола и ещё нечто вроде чипсов, сухариков или бутербродов. Никогда не понимал, почему молодёжь увлекается такой, по нашему, старпёров, убеждению, пищевой хренью, но все мы, что уж тут, не без греха. А вот использование телефона для… стирки – это что-то серьёзное. Необычное как минимум.   

И я залез в интернет. Интересно. Быть может, потому что сам когда-то, в конце 70-х, учился в Политехе и знаю, что ни о каком особом сервисе в тогдашних общежитиях речи не шло и идти не могло. Неловко говорить это в День космонавтики, но стиральные машины, да ещё управляемые дистанционно – это был настоящий космос для провинциальных вузов. И не только вузов, разумеется. Мы вообще долгое время не задумывались над тем, что из себя представляет так называемая комфортная среда. Такое словосочетание и нынче-то чаще используют в речах кандидатов в депутаты или мэры, а не в реальной жизни, а раньше… Раньше «комфортная среда» вовсе являлась лексической конструкцией из языка инопланетян. А тут Умная стирка. У студентов. Чегооо?

Так вот оказалось, что в Иркутске это – как бы сказать – явление обнаружилось сравнительно недавно. Но всё-таки обнаружилось, что автоматически – и дистанционно, смайл – посылает нашему городу лучики добра и респекта. Современные технологии, давайте будем честными, в быту у обычных иркутян – массово и запросто – тема неожиданная. Нет, поговорить, что Иркутск –город столичный и насквозь запупыристый, мы любим, особенно в отчётах региональных и городских чиновников, в выступлениях различных начальников и «специалистов» на всяких конференциях, в проплаченных телевизионных программах, статьях и тэдэ. А то, что он вдобавок чрезвычайно якобы комфортный – это уж даже не обсуждается. Это как бы фигура умолчания. Это само собой. Ааа то! 

Однако по факту у нас до сих пор было, а кое-где и есть, совсем не так радужно, как представляется многим ответственным лицам. И если б я был чуть менее интеллигентным (учившимся целых полгода, между прочим, в Политехе) человеком, то использовал бы даже термин «хреновенько» применительно к тому самому комфорту городской жизни. Тем более у студентов. Так что появление проекта «Умная стирка» для Иркутска, без преувеличения, событие. На наш взгляд.

И я встретился с руководителем этого проекта Антоном Петровым. Ну, чтоб понять реалии и перспективы. Скажем, ряд известных франшиз и ритейлеров к нам в город не зашли, сочли бесперспективным и в определённом смысле дремучим, а «Умная стирка» зашла…

- Мы поставляем: разрабатываем, внедряем и самостоятельно обслуживаем, – рассказал Антон Иванович, – комплексы, по сути, для прачечных самообслуживания. Каждый такой комплекс управляет сушильными, стиральными машинами, а также машинами для стирки и сушки обуви. И да: пользователи имеют возможность бронировать сушильные и стиральные машины, отслеживать время работы аппаратов. 
- А сколько лет существует прачечная основа обслуживания? 
- 15 лет!
- Да вы что? Уже полтора десятка лет? 
- Даже чуть больше. 15 лет исполнилось 30 июля прошлого, 2025 года!

 



Антону Петрову идея заняться именно этим пришла ещё в университете. Именно тогда он, глядя голливудские фильмы, как утверждает, множество раз задавался вопросом, почему никто не сделает так, как сделано в кампусах за рубежом, где прачечное самообслуживание давно – естественный атрибут студенческой жизни. И после окончания университета он реализовал эту идею. Сейчас его компания обслуживает более 70 точек в Новосибирске, Красноярске, Кемерово, Барнауле и других городах. Теперь пришла очередь Иркутска. Проект развивается, но стать монополистом Петров не мечтает: это и нереально, и… нелепо!

-  Помимо нашей компании существует ещё две, которые занимаются подобным направлением. У каждой из компаний есть своя собственная технологическая разработка, и между собой они в чём-то похожи. В алгоритме работы, например. Но вот в реализации они достаточно сильно различаются, и наша разработка мне представляется более совершенной, оптимальной. И те, кто пробовал все три разработки, однозначно отдают предпочтение нашей по причине наибольшего удобства. Нам приятно – мы приложили для этого немало усилий.  Кто-то из конкурентов делает гораздо более крутую телеметрию, но у него задача сбор телеметрии не только для себя, он продает франшизу и ориентируется именно на это направление. А во франчайзинговой модели телеметрия играет переоцененную роль, имеет завышенное значение по сравнению с теми проектами, где работаешь сам по себе. И в конечном счёте это сказывается на качестве обслуживания клиентов.

Понятно, что кому-то такая технология может показаться не технологией «высших достижений», которой надо восторгаться, но! Никто и не восторгается: мы просто констатируем – в Иркутске появилось то, чего раньше не было, и это не новый деревянный туалет на улице, которые долгие годы считались едва ли не аутентичными объектами и поводом для гордости. Они же из дерева, а значит, «в них дышится легко»! И кстати, в Иркутске до сих пор не могут построить, ввести в эксплуатацию и обычные-то для других городов нормальные, благоустроенные уличные туалеты, это по-прежнему редкость для нас. Эдакий бытовой оксюморон. Исключение из городских правил. Есть ощущение, что заботиться о комфорте жизни – в принципе НЕ повод для душевных переживаний у многих начальников. Тем приятнее, что у кого-то это всё-таки причина. У руководства того же Политеха, допустим.

 



- Наш университет нацелен на то, чтобы обеспечить не только качественные условия обучения за счёт программ и высококвалифицированных преподавателей, но и – условия проживания студентов, - утверждает начальник управления кампусом ИРНИТУ Роман Гринюк. – Мы считаем, что в современном мире это чрезвычайно важно. Университет прикладывает сейчас большие усилия в самых разных сферах. Разгораживаем рекреации, создаём удобные, мягкие зоны, коворкинги, чтобы организовать неформальное общение, обеспечить возможность собираться малыми, проектными группами. И всё это происходит хорошими темпами – каждый год в университете появляется два-три новых пространства такого рода. Производим много ремонтов помещений, оснащаем новой бытовой техникой. И установка высокотехнологичных постирочных в каждом общежитии – из похожего разряда дел.

Важно понимать, что конкуренция в сфере образовательных услуг в современном мире также влияет на уровень предоставляемого высшими учебными заведениями сервиса. Во всех рейтингах сейчас – международных ли, отечественных ли – социальная направленность вузов непременно учитывается, и… Это накладывает огромную ответственность на руководство университетов и институтов. А иркутские вузы вовлечены в эту конкурентную борьбу непосредственно. С каждым годом всё больше желающих поступить в наш Политех едут из-за рубежа – сейчас иностранных студентов уже больше 1500, а ожидается новый приток.

- В основном это ребята из стран СНГ и Африки, а также из Монголии и Китая. А китайские студенты, которые едут учиться в Россию, в основном из обеспеченных семей: они привыкли к определённому уровню комфорта, и это, конечно, всегда подстёгивает нас к поиску лучших решений! – признаётся Роман Андреевич. – И сотрудничество с «Умной стиркой» нам представляется именно таким решением. Громадный плюс этого взаимодействия заключается в том, что университет не тратит свои деньги на закупку и обслуживание оборудования, и кроме того, получает оплату за аренду помещений. Все необходимые технические коммуникации, подключения подрядная организация берёт на себя – по согласованию, естественно, с соответствующими нашими службами. Вдобавок компания Петрова осуществляет оплату коммунальных услуг. И главное – предоставляет высокое качество сервиса. Прекрасно!

Мы встретились с Гринюком в одной из так называемых постирочных – я захотел посмотреть стиральные машинки в действии. И сразу наткнулся на девушку, студентку 1 курса Леру, как она представилась. Лера как раз закинула вещи в одну из машинок и не постеснялась прокомментировать происходящее:

- Ну, мне правда всё нравится. И недорого, и удобно!

 



    Девушка улыбалась и грех было её заподозрить, что она говорит так исключительно в силу вежливости. Знаем мы этих студентов! И Гринюк тут же подтвердил, что «Умная стирка» это удобно:

- Ну, представьте! Ты сидишь на занятиях, знаешь, что тебе надо прийти постирать и во сколько занятия закончатся, сколько тебе идти до общежития, поэтому бронируешь машинку на то время, которое тебе удобно. Либо наоборот, перед занятиями: с вечера забронировал. И всё, ждёшь оповещения о том, что стирка завершена: приходи забирай вещи. И там очень удобный интерфейс для того, чтобы использовать. И можно оплачивать удалённо, а можно на месте, и для этого установлен специальный терминал. Всё просто!

Просто. Согласен. И чего это я удивлялся поначалу?! Мы же в Иркутске живём. В 21 веке. В городе, который когда-то был невероятно столичным. И даже быть может, ещё будет. Почему нет?!

 

 



Фёдор Гвоздев



Добавить комментарий

Защитный код
Обновить

ЕСЛИ ЧЕСТНО, ТО ЖУРНАЛ МНЕ НЕ ПОНРАВИЛСЯ. СЛИШКОМ ЗАМУДРЁНО ТАМ ВСЕ НАПИСАНО. ТАКОЕ ОЩУЩЕНИЕ, ЧТО ЕГО ПИШУТ ТОЛЬКО ДЛЯ ТЕХ, КТО ВО ВЛАСТИ НАШЕЙ СИДИТ.

Людмила Селиванова, продавец книжного киоска, пенсионер